E-ticaret için gerekli belgeler: şirket kuruluş ve vergi belgeleri, ETBİS kaydı, zorunlu yasal metinler. Esnaf muaflığı bilgileri dahil 2026 güncel rehber.
E-ticaret yapmak için üç temel belge grubunu tamamlaman gerekiyor: şirket kurulum belgeleri, dijital faaliyet belgeleri ve web sitende yayımlanması zorunlu yasal metinler. Hangi belgelerin sana uygulanacağı, şirket türüne ve satış modeline göre değişiyor.
Evde ürettiğin ürünleri yalnızca internet üzerinden satıyorsan, yıllık ciron 2026 itibarıyla 1.900.000 TL’nin altında kalıyorsa, detaylarda sunulan diğer şartları da karşılıyorsan şirket kurmadan Esnaf Vergi Muaflığı Belgesi ile e-ticaret yapabilirsin. Bunun için muafiyet belgesini vergi dairesinden alman gerekiyor. Bu kapsam yalnızca bizzat ürettiğin ürünleri içeriyor; tedarikçiden aldığın ürünler bu muafiyetten yararlanamıyor. (GVK md. 9/10)
Güncellik uyarısı: Esnaf muaflığı kazanç sınırı her yıl güncelleniyor. 2026 rakamı 1.900.000 TL olup, güncel tutarı ve diğer tüm detayları T.C. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (gib.gov.tr) web sitesinden doğrulamanı öneririz.
Şahıs işletmesi veya sermaye şirketi (limited, anonim) kurarak e-ticaret yapabilirsin. Her iki durumda da aşağıdaki belgeler gerekiyor:
Vergi levhası: Yasal satış ve fatura kesebilmek için zorunlu. Vergi dairesine başvurarak alınıyor.
İmza beyannamesi veya imza sirküsü: Şirket yetkilisinin imza örneklerini içeren noter onaylı belge. Şahıs işletmelerinde imza beyannamesi, şirketlerde imza sirküsü isteniyor.
Ticaret sicil gazetesi kaydı: Şirketin kurulduğuna ve resmiyet kazandığına dair kayıt. Şahıs işletmelerinde ticaret siciline kayıt zorunluluğu iş hacmine göre farklılaşabilir; bir mali müşavirle durumunu teyit etmelisin.
Faaliyet belgesi: Şirketin hangi alanda faaliyet gösterdiğini ve bağlı olduğu odayı gösteren resmi belge.
Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi çevrimiçi pazar yerlerinde satış yapmak istiyorsan pazar yeri sözleşmeleri gereği vergi mükellefi olmak zorunlu.
ETBİS kaydı: Kendi alan adı üzerinden satış yapan tüm işletmeler, T.C. Ticaret Bakanlığı’nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (eticaret.gov.tr) kayıt olmak zorunda. Yalnızca sosyal medya üzerinden DM ile satış yapıp ayrı bir e-ticaret sitesi olmayanlar bu yükümlülüğün dışında kalıyor. (Ticaret Bakanlığı SSS, madde 10-11)
Güncellik uyarısı: Bu bölümdeki bilgiler yazının yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir. ETBİS mevzuatı sık güncellenen bir alan olduğundan bilgilerin güncelliğini ticaret.gov.tr üzerinden takip etmeni öneririz.
KEP adresi (Kayıtlı Elektronik Posta): Resmi yazışmaların hukuki geçerlilik kazanması için gerekli. Özellikle ticari sözleşmeler ve resmi bildirimler için kullanılıyor.
Sanal POS / ödeme altyapısı sözleşmesi: Kart ile tahsilat yapabilmek için bir banka veya ödeme kuruluşuyla sözleşme imzalanması gerekiyor. (Pazar yerleri ve Vithrin gibi mağaza sağlayıcılarında hazır altyapı bulunmaktadır.)
Kendi alan adın üzerinden satış yapıyorsan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği aşağıdaki metinlerin sitende yayımlanması şart:
Mesafeli satış sözleşmesi: Alıcı ile satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri tanımlıyor.
Gizlilik ve KVKK politikası: Müşteri verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklıyor.
İptal ve iade şartları: Cayma hakkı ve iade süreçlerini düzenleyen bilgilendirici metindir.
Belgeleri tamamlamak e-ticaretin yasal zeminini oluşturuyor; ancak alıcı gözünde güven inşa etmek ayrı bir adım. Bazı platformlar, satıcıların belgelerini sisteme yüklemesini ve doğrulama sürecinden geçmesini zorunlu kılıyor. Vithrin, yalnızca vergi levhasını sisteme yüklemiş, sözleşmesini imzalamış ve doğrulama adımlarını tamamlamış işletmelere kapılarını açıyor. Bu yapı, alıcıların platformdaki her satıcının gerçek bir işletme olduğunu bilmesini sağlayarak satıcıya uğraşsız bir güven inşa etme süreci sunuyor.
E-ticaret altyapısı seçiminde hangi kriterlerin önemli olduğunu merak ediyorsan, e-ticaret platformu nasıl seçilir rehberimize göz atabilirsin.
E-ticaret için şirket kurmak zorunlu mu?
Çoğu durumda evet. Bizzat ürettiğin ürünleri kendi e-ticaret sitenden satıyorsan, gerekli şartları karşılıyorsan ve satış kanalın buna müsaade ediyorsa Esnaf Vergi Muaflığı Belgesi ile şirket kurmadan devam edebilirsin. Bu koşulları sağlamıyorsan şirket kurmak zorunlu.
ETBİS kaydı zorunlu mu?
Kendi alan adı üzerinden satış yapan tüm işletmeler için zorunlu. Yalnızca sosyal medya üzerinden DM ile satış yapanlar için ise ayrı bir e-ticaret sitesi olmadığı sürece bu yükümlülük doğmuyor.
E-ticaret sitesinde hangi yasal metinler bulunmak zorunda?
Mesafeli satış sözleşmesi, gizlilik, KVKK politikası, iptal ve iade koşulları zorunlu. Bu metinlerin eksikliği hem yasal yaptırıma hem de alıcı güveninin kaybına yol açıyor.
ETBİS’e kaydolmadan e-ticaret yapılırsa ne olur?
6563 sayılı Kanun kapsamında idari yaptırım uygulanıyor. Ceza miktarı her yıl güncelleniyor; güncel rakam için ticaret.gov.tr'yi takip edebilirsin.
Esnaf muaflığı kapsamında stopaj var mı?
Hayır. Esnaf muaflığı kapsamındaki satışlarda belli bir kazancın altındaki satıcılar stopaj ödemezler. Güncel kazanç sınırı için T.C. Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (gib.gov.tr) web sitesini takip etmeni öneririz.
Kaynaklar
T.C. Ticaret Bakanlığı, ETBİS Sık Sorulan Sorular: ticaret.gov.tr/ic-ticaret/sikca-sorulan-sorular/elektronik-ticaret
T.C. Gelir İdaresi Başkanlığı, GVK Madde 9 Esnaf Muaflığı: gib.gov.tr
T.C. Ticaret Bakanlığı, Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2024: ticaret.gov.tr/duyurular/turkiyede-e-ticaretin-gorunumu-raporu-yayinlandi-06-05-2025
E-ticaret platformu seçerken komisyon modeli, aylık ücret ve satıcı doğrulama kritik fark yaratıyor. Bu yazıda dikkat edilmesi gerekenleri paylaşıyoruz.
Türkiye'de e-ticarete başlamak için yasal adımlar, ETBİS kaydı, pazar yeri ve e-ticaret altyapısı arasındaki fark ve görünürlüğü satışa dönüştürme stratejileri.